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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

V-GER SRL è un’azienda con sede legale in via Bentivogli, 4 – 40055 Castenaso (BO) e con sede operativa in via G. Oberdan, 2 – 40055 Villanova di Castenaso (BO). Codice fiscale/P.IVA 03387001203, titolare del dominio vger.eu. V-GER SRL è una azienda specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di scanner 3D, software 3D e servizi 3D.

L’uso e l’accesso al sito sono subordinati all’accettazione delle condizioni generali di vendita, riportate di seguito. Il cliente, che effettua un ordine, dichiara di aver preso visione e/o di essere a conoscenza delle indicazioni e delle modalità fornite durante il processo di acquisto e ne accetta ogni sua parte.

V-GER SRL è esonerata da ogni responsabilità circa l’utilizzo dei prodotti in modo improprio e diverso da quello per cui sono stati creati.

PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.shop.vger.eu sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, se non diversamente specificato.

I costi di spedizione sono compresi nel prezzo d’acquisto.

Il cliente accetta che V-GER SRL ha la facoltà in qualunque momento di variare i prezzi dei prodotti inseriti sul sito. I prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi indicati al momento dell’effettuazione dell’ordine e contenuti nella email di conferma d’ordine.

OPZIONI DI PAGAMENTO

Le opzioni di pagamento sono:

Bonifico Anticipato

Bonifico bancario da effettuarsi a

V-GER SRL
BCC Felsinea – San Lazzaro di Savena – via Caselle 18C
IBAN: IT13J0847237072040000040686

BIC: CCRTIT2TFEL

Inserire il numero/codice dell’ordine come causale

I dati per il pagamento saranno inviati tramite una email, immediatamente dopo aver effettuato l’ordine. Indicare il numero/codice dell’ordine come causale. A pagamento ricevuto l’ordine verrà processato e spedito, a seconda della disponibilità dei prodotti.

Carta di Credito

Accettiamo VISA, Mastercard, American Express.

L’acquisto con carta di credito sul nostro sito avviene tramite PAGAMENTO SICURO su piattaforma Stripe. Stripe è certificato come fornitore di servizi PCI di Livello 1, il più alto livello di certificazione per la sicurezza nel settore dei pagamenti.

(PCI=Payment Card Industry Security Standards Council o PCI SSC).

Le informazioni della carta di credito non vengono memorizzate da parte nostra e vengono elaborate in modo criptato.

È possibile salvare la carta di credito sul tuo account personale ma i dati della tua carta di credito NON vengono salvati da parte nostra. Questi dati vengono solo inviati criptati al provider e/o alla tua banca.

Se paghi con carta di credito, l’importo dell’acquisto sarà addebitato sul tuo conto subito dopo la conferma dell’ordine, che riceverai via email. La spedizione potrà quindi essere effettuata subito dopo l’acquisto (a seconda della disponibilità del magazzino).

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Vengono effettuate spedizioni solo in Italia.
Le spese di spedizione sono sempre incluse nel prezzo d’acquisto.

I tempi di consegna per i singoli prodotti sono indicati sulla pagina del prodotto stesso.

Nel caso in cui, la merce ordinata non sia disponibile poichè il fornitore non rispetta i propri obblighi contrattuali, V-GER SRL si riserva la possibilità di recedere dall’ordine. In tal caso verrai informato immediatamente.

I nostri pacchetti vengono spediti dall’Italia e per questo motivo durante i giorni festivi italiani non verranno spediti ordini ed il servizio clienti non sarà disponibile.

La consegna avviene per mezzo del Corriere Espresso GLS.

A spedizione avvenuta, verrà inviata una email di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento del pacco.

Il corriere si impegna ad effettuare la consegna nei tempi più brevi possibile. Si prega di comprendere che, a causa delle condizioni meteo o della viabilità, talvolta possono purtroppo verificarsi dei ritardi nella consegna.

DIRITTO DI RECESSO E RESI

Il diritto di recesso ti consente di decidere di restituire il prodotto acquistato al venditore senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna (o dalla consegna dell’ultimo articolo, in caso di consegne separate).

Se vuoi esercitare il diritto di recesso e effettuare un reso, compila il modulo online al seguente link.

In Italia, il costo della spedizione relativa alla restituzione è a carico del cliente.

Si prega di inviare la merce ben imballata al seguente indirizzo:

V-GER SRL
Via G. Oberdan, 2 – 40055 Castenaso (BO)

I prodotti restituiti devono essere sigillati, in condizioni perfette e avere la confezione originale. Non devono essere stati aperti o utilizzati! Per la restituzione i prodotti devono essere imballati in modo che non subiscano danni durante il trasporto.

Appena riceveremo il tuo pacco, provvederemo a effettuare il rimborso, tramite bonifico o accredito sulla tua carta di credito, a seconda del metodo di pagamento che hai scelto durante il tuo acquisto.

Se hai scelto di pagare con il pagamento anticipato, trasferiremo l’importo sul tuo conto bancario e dovrai inviarci i tuoi dati bancari (IBAN e BIC) per eseguire il trasferimento.

Se hai scelto di pagare con carta di credito otterrai un rimborso diretto sulla tua carta di credito.

Per qualsiasi domanda non esitare a contattarci!

Su richiesta, emetteremo volentieri una nota di credito.

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